계정 삭제 요청

나란히 앱 계정 및 개인정보 삭제를 요청하실 수 있습니다.

⚠️ 계정 삭제 시 아래 모든 데이터가 영구적으로 삭제되며, 복구할 수 없습니다.

신중하게 결정해 주시기 바랍니다.

삭제되는 데이터

📌 단, 「통신비밀보호법」 등 관련 법령에 따라 일부 서비스 이용 기록은 법정 보존 기간(최대 3개월) 동안 보관 후 파기됩니다.


계정 삭제 방법

방법 1. 앱 내에서 직접 탈퇴 권장

  1. 나란히 앱을 실행합니다.
  2. 하단 탭에서 마이페이지를 선택합니다.
  3. 우측 상단 설정(⚙️) 아이콘을 탭합니다.
  4. 회원 탈퇴 메뉴를 선택합니다.
  5. 안내에 따라 탈퇴를 완료합니다.

방법 2. 이메일로 삭제 요청 이메일

앱 접근이 어려우신 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요.

이메일:

이메일에 아래 내용을 포함해 주시면 더 빠른 처리가 가능합니다:

  • 제목: [계정 삭제 요청] 나란히
  • 가입 시 사용한 이메일 주소 또는 소셜 계정 종류 (Google / Kakao / Apple)
  • 삭제 요청 사유 (선택)

요청 접수 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.


고객 지원 연락처

운영시간
평일 10:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
개발사
역사를 나란히 팀