Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.
A. 앱 로그인 화면의 '비밀번호 찾기' 메뉴를 통해 가입하신 이메일로 임시 비밀번호를 발급받으실 수 있습니다.
Q. 계정을 탈퇴하고 싶어요.
A. 앱 내 [마이페이지 > 회원 정보 수정 > 회원 탈퇴] 메뉴에서 직접 탈퇴가 가능합니다. 탈퇴 시 모든 학습 데이터가 삭제되며 복구할 수 없습니다.
Q. 잘못된 역사 정보를 발견했어요.
A. support@naranhi.app 으로 해당 내용과 관련된 정확한 사료나 참고 자료를 보내주시면, 검토 후 신속하게 수정 조치하겠습니다.
Q. 비교해보고 싶은 나라가 아직 없어요.
A. '동양 vs 서양', '한국 vs 중국' 등 주요 국가 외의 정보는 지속적으로 확장 및 업데이트 중입니다. 고객센터로 요청해주시면 먼저 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
앱 사용 중 발생하는 오류, 불편 사항, 혹은 새로운 기능 제안은 언제든지 아래 양식에 맞추어 이메일로 보내주세요.
저희 '나란히' 팀은 여러분의 소중한 의견을 반영하여 더 나은 역사 학습 경험을 제공하겠습니다.